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個人情報の取扱いについて
YOLO DISCOVERを運営する株式会社YOLO JAPANの個人情報保護方針です。
制定日 2019年6月14日 ／ 改訂日 2025年5月19日
個人情報保護方針
個人情報保護の理念
株式会社YOLO JAPAN（以下「当社」といいます。）は、訪日外国人向けメディアの運営を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報（以下「個人情報」といいます。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。
方針
1．個人情報の取得、利用及び提供に関して
- 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
- 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
- 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
- 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
2．法令、国が定める指針その他の規範に関して
個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者（以下「従業者」といいます。）に周知し、遵守いたします。
3．個人情報の安全管理に関して
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持いたします。
- 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
- 安全に関する教育を、従業者に徹底いたします。
4．苦情・相談に関して
個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。
5．継続的改善に関して
- 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
- 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。
制定日 2019年6月14日
改訂日 2025年5月19日
株式会社YOLO JAPAN
代表取締役 加地 太祐
個人情報の取扱いについて
1．個人情報（保有個人データ）の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 当社サービスの運営（会員登録、管理、事務連絡および各種システム機能のご提供等）及びそれに伴う利用者とのやり取り・情報提供に使用するため
- 当社サービス応募又は利用時に企業へ開示するため
- 当社サービスの実施する職業紹介事業における、職業紹介事業者及びパートナー企業へ開示するため
- 当社と提携した国内および国外の事業者又は企業に情報を提供するため
- 利用者からのお問い合わせ、質問に対する回答を行うため
- 当社サービスの保守管理・メンテナンス、事務連絡のご提供に使用するため
- 当社サービスの改善および新規開発のため
- 各種サービス・イベントの提案・情報提供・広告配信
- 不正行為等の防止及び対応のため
- 人事・総務、その他雇用管理および業務運営のため
- 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング
- 「2．個人情報の第三者への提供」に定める第三者への提供
2．個人情報の第三者への提供
当社は以下の提供先に対して個人情報を提供することがあります。
- 当社サービスに参加している企業（職業紹介事業者、人事担当者を含みます。）・学校・団体等への提供
- 広告配信を含むマーケティング活動およびその改善・対象の拡大のため、当社と契約した広告配信事業者に提供する場合
3．個人情報提供の任意性
ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。
4．開示等の請求手続き
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等の請求」といいます。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。
① 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
② 開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
③ ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
④ 代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、代理人様本人であることを確認するための書類（運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点のコピー）をご同封ください。コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。また、委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）をご同封ください。
⑤ 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
⑥ 開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
株式会社YOLO JAPAN 個人情報問合せ窓口大阪市浪速区恵美須西3丁目13番24号
FAX：06-6645-1751（24時間受付）
個人情報保護管理者：管理部部長
⑦ 言語条項
プライバシーポリシーは日本語で作成され、各言語に翻訳されます。日本語版が正本であり、各言語版は参考として作成されます。これらの間に不一致がある場合、日本語版を優先するものとします。
改訂日 2025年5月19日
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